Sistem za online zakazivanje termina

Vlasnik salona, autoperionice ili ordinacije retko računa koliko ga košta telefon. Poziv traje minut i po, ali prekida posao koji je u toku i traži da neko bude slobodan da se javi. Kada se to pomnoži sa četrdeset poziva nedeljno, dobija se pola radnog mesta.

Šta sistem radi umesto vas

• Prima zakazivanja 24 sata dnevno — najviše ih stigne uveče, kad ljudi planiraju nedelju
• Šalje potvrdu odmah i podsetnik dan pre termina, čime nedolasci vidno padaju
• Sinhronizuje se sa Google ili Outlook kalendarom u realnom vremenu, bez duplih termina
• Podržava različita trajanja po usluzi, više članova tima i više lokacija
• Ostavlja vam mogućnost da ručno ubacite termin, jer će vas neko i dalje zvati

Primer iz prakse

Za Autoperionicu 3A napravili smo sistem odvojen od glavnog sajta. Klijent bira uslugu, vidi slobodne termine i potvrđuje u dva klika. Kroz Kaux sisteme za zakazivanje do sada je prošlo preko 1000 rezervacija. Ono što se najmanje očekuje jeste koliko termina dođe van radnog vremena — ti se ranije jednostavno nisu ni javljali.

Nedolasci

Nedolazak nije samo izgubljen termin nego i slot koji je neko drugi mogao da zauzme. Automatski podsetnik dan ranije rešava većinu, jer ljudi uglavnom ne otkazuju iz nepoštovanja nego zato što zaborave. Ako se i posle toga dešavaju previše, sledeći korak je depozit pri zakazivanju.

Kada se isplati

Računica je jednostavnija nego kod običnog sajta. Ako vam prosečna usluga vredi 20 €, sistem se vraća na četrdesetak dodatnih termina. Za većinu naših klijenata to je pitanje nekoliko meseci, a ušteđeno vreme na telefonu se u tu cifru uopšte ne računa.